Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für kalb-living.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen und speichern, wenn Sie unsere Website besuchen, einkaufen oder mit uns kommunizieren.

1. Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

kalb Material für Möbel GmbH
Bachstraße 21, 32257 Bünde, Deutschland
Telefon: +49 (0) 5223 4924228
E-Mail: info@kalb-living.de

2. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung regelmäßig an. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

3. Welche Daten verarbeiten wir?

  • Stamm- & Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefon
  • Bestell- & Zahlungsinformationen: Rechnungs-/Lieferadresse, Produkte, Zahlungsstatus (keine vollständigen Kartendaten bei uns)
  • Nutzungs-/Technikdaten: IP-Adresse, Gerät/Browser, Zugriffszeitpunkte, Seitenaufrufe
  • Kontodaten (Shop-Konto): Login, Passworthashes
  • Kommunikationsdaten: Anfragen, Supporttickets, Formularangaben

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen

  • Shop-Betrieb & Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellungen, Lieferungen, Kundenkonto
  • Kundenservice & Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Support, Optimierung, Fehlerbehebung
  • Marketing & Analyse (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter, Webanalyse, Remarketing – nur mit Einwilligung
  • Sicherheit/Fraud-Prevention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Schutz vor Missbrauch, Betrug, Systemstabilität
  • Rechtspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Handels- & Steuerpflichten

5. Hosting & Plattform

  • Shopify: Betrieb des Shops, Datenverarbeitung im Auftrag. Infos: Shopify Privacy
  • Cloudflare: Sicherheit & Performance, Verarbeitung technischer Zugriffsdaten. Infos: Cloudflare Privacy

6. Analyse, Marketing & Einwilligungen

  • Consent-Tool: Verwaltung Ihrer Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c/f DSGVO)
  • Google Tag Manager: verwaltet Tools/Tags, speichert selbst keine personenbezogenen Daten
  • Google Analytics (GA4) & Google Signals: Reichweitenmessung (nur mit Einwilligung). Opt-out: Browser-Add-on
  • Google Ads (Remarketing, Customer Match, Enhanced Conversions): Werbung, Datenabgleich, nur mit Einwilligung. Infos: Google Privacy
  • Microsoft Clarity: Heatmaps/Session-Replays zur UX-Analyse, nur mit Einwilligung. Infos: Clarity Terms
  • Microsoft Advertising (UET): Conversion-Tracking/Remarketing, nur mit Einwilligung. Infos: Microsoft Privacy
  • YouTube: Videos im erweiterten Datenschutzmodus. Datenübertragung erst beim Abspielen.

7. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für diesen Zweck. Anmeldung erfolgt über Double-Opt-In, Abmeldung ist jederzeit möglich. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Social Media Präsenzen

Wir unterhalten Profile auf Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn. Dort gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

9. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Apple Pay, Google Pay, Shopify Payments, PayPal, Klarna. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Cookies

Wir verwenden Cookies für Funktion, Analyse und Marketing. Technisch notwendige Cookies beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f/c DSGVO. Alle weiteren nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Details: Shopify Cookies.

11. Speicherdauer

  • Vertrags-/Bestelldaten: gesetzlich 6–10 Jahre
  • Kommunikation: bis Erledigung + Nachweisfristen
  • Marketing/Analytics: bis Widerruf/Löschung
  • Kundenkonto: bis zur aktiven Löschung

12. Ihre Rechte

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17)
  • Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen (Art. 21)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)

Kontakt: info@kalb-living.de

13. Beschwerderecht

Zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

14. Internationale Datenübermittlung

Übermittlungen in Drittländer erfolgen auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen (z. B. EU-U.S. DPF) oder in Einzelfällen Art. 49 DSGVO.

Letzte Aktualisierung: 17.09.2025